Loin de relever de la science-fiction, les cyberattaques peuvent toucher toutes les entreprises. Si cela cause toujours des dégâts, il est possible de les minimiser si l’on sait adopter les bonnes pratiques professionnelles dans ce domaine.
Piratage informatique : quelles conséquences pour les entreprises ?
Clarifions d’abord un point concernant les cyberattaques. Contrairement à ce que l’on pourrait penser, elles ciblent majoritairement les petites et moyennes entreprises et ce, pour deux raisons.
La première est la plus simple à comprendre : ce sont elles qui sont majoritaires en France et donc, leur nombre pallie leur taille.
Ensuite, parce ce sont des structures qui, justement ; du fait de leur taille ou de la nature de leur activité ; pensent n’intéresser personne. Or, c’est totalement faux. Les conséquences comme nous allons le voir peuvent être terribles.
En effet, si personne ne peut éviter réellement une cyberattaque car elles se renforcent toujours et que d’autres méthodes sont utilisées pour monter en puissance, il est par contre possible d’en minimiser les effets.
On estime que plus de la moitié des entreprises qui en sont victimes seront obligées de mettre la clé sous la porte, car elles sont exposées à un risque financier important.
En cas de cyberattaque, il faut arrêter l’activité pendant parfois plusieurs jours, voire davantage. Il faut en effet rétablir les systèmes informatiques qui sont devenus des clés de voute de toute entreprise et de son fonctionnement usuel.
Comment limiter les dégâts en cas d’attaque informatique quand on est un pro ?
Activités bloquée parce qu’il n’est plus possible d’accéder aux informations, réputation de l’entreprise qui est mise à mal : on peine généralement à comprendre pourquoi une cyberattaque peut prendre tant d’ampleur.
Cependant les clients peuvent avoir vent de cette mésaventure et se méfier : si l’entreprise a été victime, cela veut dire qu’elle n’était pas assez sécurisée. Or, l’accès aux données personnelles, mais aussi à celles dites sensibles est très important pour eux désormais.
Les clients ne sont pas les seuls qui peuvent avoir moins confiance : cela peut être le cas aussi pour les fournisseurs ou encore des partenaires et les investisseurs dans certains domaines. Comment faire pour regagner une confiance acquise parfois au bout de plusieurs années ? Une cyberattaque peut être vue comme un signe de faiblesse mais aussi de négligence à l’heure où les nouvelles technologies et la dématérialisation semblent devenir la norme.
C’est sans compter aussi sur les salariés qui, connaissant la situation, peuvent se demander si cela va affecter leur emploi à moyen terme. Certains peuvent être démotivés à cette idée et ne plus avoir envie de donner le meilleur d’eux-mêmes alors qu’il faudrait concrètement avoir l’attitude inverse pour ne pas être victimes.
Parce que tout le monde, donc, peut être confronté à ce type de problème que l’on peut qualifier de moderne, il convient de mettre en place certaines actions et pour ce faire, de se faire accompagner par un prestataire spécialisé dans la sécurité informatique et de l’information.
Déjà en premier lieu pour vérifier si le RGPD est correctement mis en place, ce qui rassurera les clients et toutes les personnes fréquentant l’entreprise ou étant en contact avec elle.
On peut demander un audit de sécurité pour connaitre les failles de son système et prévoir des solutions qui sont adaptées à sa structure : chaque entreprise est unique et à ce titre mérite un accompagnement qui l’est tout autant.
Le chef d’entreprise mais aussi les salariés doivent savoir comment réagir en cas d’attaque informatique afin de minimiser les conséquences et pouvoir sortir la tête de l’eau plus rapidement ce qui est une belle victoire face aux assauts toujours plus agressifs et pointus des pirates.